项目（mù）管理体系（xì）：既要考虑单项（xiàng）目运行（háng）要（yào）求，又要从企（qǐ）业整体（tǐ）角度进（jìn）行多（duō）项目设（shè）计，提炼项目的核心业务特点，还要把握项目正常（cháng）运（yùn）作规律，我们在（zài）借鉴游艇会和用友（yǒu）项目管理（lǐ）体系的同（tóng）时（shí）融合了（le）自身的特点，形（xíng）成（chéng）了我们自己的（de）项目管（guǎn）理体系（xì）

项目管理体系的价值：

“四个统一”：统一项目管理过（guò）程             统一项目阶段划（huá）分（fèn）

                          便于公司内部信息积累

                          便于对（duì）项目监督和考核

“两个提高（gāo）”：提高产品交付质量和客户满（mǎn）意（yì）度（dù）

                        提高（gāo）项（xiàng）目成功率和利润率（lǜ）

 “一个目的”：使项（xiàng）目管理成（chéng）为组织的竞争优势

1.项目质量管理：

      项（xiàng）目质（zhì）量管理是 保障（zhàng）项目实施质量，从而使实施工作在预订（dìng）的时间框架（jià）内达（dá）到预期的目标，并可以保质保量（liàng）的向客户提交（jiāo）可交付成果。

       项目质量管理关（guān）键的就是确定具体（tǐ）的项（xiàng）目实施质（zhì）量（liàng）计划，按（àn）时完成《项目（mù）实施质量计划》中所规定（dìng）的工作（zuò）。不仅可以有效预防和控制质量偏差,从而保障项目质量目标（biāo）的达成（chéng），还能（néng）对项目实（shí）施质量进行管理（lǐ）和（hé）监控,并且制（zhì）定项目质量管理整（zhěng）体计划（huá）对其进（jìn）行（háng）分解，来确保项目实（shí）施质（zhì）量（liàng）合格（gé）。

2.项目团队（duì）管（guǎn）理：

      项目团对管理（lǐ）是用（yòng）高效的团队带来好的绩效，它可以帮助项目获取完成（chéng）项目工（gōng）作所需要的人（rén）力资源。还能对（duì）团队成员进行能力培养，并为团队成员的（de）交互创建必要环境，更能提高项目绩效并对项目团（tuán）队成（chéng）员（yuán）进行绩效考评管（guǎn）理（lǐ），从（cóng）而有助于提高项（xiàng）目绩效。

项目团（tuán）队（duì）管理包括四大部分（fèn）：

    项目团队组（zǔ）建

    项目资（zī）源管理（lǐ）

    项目团队（duì）建设

    团队绩效考评

3.项（xiàng）目沟通（tōng）管理：关键在于沟通

       项目沟通管理是使项目组（zǔ）内部成员和（hé）项目（mù）干系人能及时、准确（què）地得到所（suǒ）需要信息，并能正确地理解相关信息。它可（kě）以帮助针对项目（mù）中（zhōng）的各种问题进行有效的沟通，从而把控（kòng）项目风（fēng）险（xiǎn），减少沟通成本，同时也提高了项目实（shí）施满意度（dù），帮助项目按（àn）照项目实施主计划（huá）顺利开（kāi）展，实现项目成功交（jiāo）付。

       在项（xiàng）目沟通管理中制定和执行沟通计划是很重要的，它不仅可以帮助项目信息成功真实的传（chuán）递（dì），还（hái）能协助项目干系人了解对项目情况，从而推动对项目实施工作（zuò）和（hé）项目干系人（rén）对成果（guǒ）的认可（kě）。

4.项目变更管（guǎn）理：
        

      项目变更管理可以有效管（guǎn）理项目的变更（gèng），从而规范变（biàn）更活动、加强变更分析、把握变（biàn）更影响并得（dé）出合理的变更（gèng）结论，来降低变（biàn）更带来的风险及成本增加，确保项目产出物的一致性和完整（zhěng）性（xìng）。

5.项（xiàng）目问题管理：加强问题监管
       

       项目问题管理（lǐ）是制定合理的问题（tí）记录、进行跟踪、处（chù）理流（liú）程（chéng）。它可以实现对项目（mù）风险的有效把控和（hé）规避，从（cóng）而推（tuī）进项（xiàng）目进度。而且可（kě）以提升现有问题解决速度和质量，同时能对潜在问题进行（háng）规（guī）避或者有（yǒu）效控制，进而提升项目整体满（mǎn）意度，确（què）保项目高效（xiào）交付。

项目问题管理包括问题识别、问题处理、问题监（jiān）控以及组织过程（chéng）资产更（gèng）新（xīn）。